この記事の結論
二本契約しただけでは、業務が継続できるとは限りません。共通の故障点と切替後の通信条件を確認し、利用しているサービスが再び使えるところまで試験します。
二回線が共有する設備を調べる
通信事業者が違っても建物内の配線、引込、電源などを共有している場合があります。ルーター一台だけなら、その故障は二回線で解消しません。何の障害を避けたいかを先に決め、回線、装置、電源、設置場所の共通点を整理します。
物理リンク以外の障害も検知する
ケーブルが接続されていても上流で通信できない場合があります。監視先と判定回数、切替条件を採用機器に合わせて決めます。一つの監視先だけの障害で全体を切り替えないよう、監視の設計を検討します。検知が速すぎて頻繁に往復する状態も避けます。
切替後のアプリ条件を確認する
回線が変わると外部から見える送信元IPが変わり、IP制限のあるサービスを利用できなくなる場合があります。既存セッションやVPNがそのまま維持されるかも構成次第です。予備回線の容量、通信制限、DNS、認証、会議、ファイル転送を実業務に合わせて確認します。
切戻しと定期試験を計画する
主回線復旧後に自動で戻すか、確認してから戻すかを決めます。切戻しにも通信断が起こり得るため、業務への影響を記録します。AWSの復旧設計でも復旧経路の反復試験が重視されています。設定変更後や業務追加後には、予備系で使えることを再確認します。
試験記録には障害発生、検知、経路切替、アプリ再接続の時刻を別々に残します。回線の切替が数秒でも認証やアプリの再試行に時間がかかる場合があるため、利用者が作業を再開できた時刻を評価に使います。
| 障害 | 確認 | 成功の判断 |
|---|---|---|
| 主回線断 | 予備へ切り替わるか | 必要サービスが利用できる |
| 上流不通 | リンク正常でも検知できるか | 誤判定なく切り替わる |
| 主回線復旧 | 切戻しの動作 | 業務への影響を把握 |
導入・見直しのチェックリスト
- 共通の故障点を把握したか
- 予備回線で業務サービスを試したか
- 切戻しと定期試験を決めたか
参考資料と確認範囲
- AWS:復旧経路のテスト — 復旧経路を反復試験する考え方。回線構成・監視条件は編集部の設計例です。